Test & Qualification

L'évolution continue des systèmes d'information et l'augmentation de la complexité, rendent de plus en plus difficile la réalisation des phases de tests et conduit à la multiplication des charges, ce qui se traduit souvent en baisse de fiabilité en production. Parallèlement la performance des entreprises devient de plus en plus dépendante de celle des systèmes d'information, les défauts pèsent sur les couts de maintenance, sur la qualité de service mais aussi sur l'image des entreprises. Sur l'ensemble des cycles de développement la part des tests augmente et représente de 30 à 50 % des charges des projets.

Les problématiques spécifiques des tests sont nombreuses :

• Couverture des tests et traçabilité, gestion de la combinatoire
• Ajustement des tests face aux contraintes, délais, risques
• Industrialisation des tests, mise en place des environnements, jeux de données, outillages de tests
• Elargissement des types de tests : tests inter-applicatifs, test de bout en bout, tests systèmes, tests de charge, tests d'exploitation

« Il est désormais acquis que pour atteindre un niveau de qualité satisfaisant, au moins un tiers des coûts d'ingénierie d'un projet doivent être consacrés aux tests.»
(Source : Le Monde informatique - 14/10/2005)

Dans ce contexte, l'offre Tests et Qualification, vise à professionnaliser les métiers du test et à fournir des solutions industrielles incluant méthode, organisation et outils s'articulant autour du concept d'Usine de Qualification. Plusieurs types de prestations sont possibles : missions de conseil, projets d'industrialisation, projets de tests, contractualisation sur un périmètre en mode tierce recette applicative (TRA), assistance technique.

Nos méthodes originales et nos chaînes de tests outillées ont été étudiées pour améliorer la productivité tout en optimisant la puissance de détection des défauts des dispositifs de tests. Nos approches visent à anticiper la préparation des tests, pour améliorer la productivité des campagnes de tests et réduire la propagation des défauts.

Des outils diversifiés pour l'industrialisation technique des tests

Des outils essentiels formants un noyau central

• Conception des tests
• Gestion des campagnes de tests
• Gestion des anomalies
• Gestion de la configuration logicielle
• Gestion des tests de charge

Des outils de plus en plus utilisés ou en voie d'apparition

• Identification des exigences => statistiques métiers et ROI sur les évolutions
• Gestion des demandes => maintenance évolutive, BTO
• Référentiel de jeux de données => tests de bout en bout
• IT gouvernance => indicateurs d'avancement projet

Des partenaires, acteurs clés du marché

• Mercury
• Compuware
  

Une organisation humaine composée d'experts

Notre pôle de compétence rassemble un panel de professionnels spécialistes des différentes activités de tests et ayant acquis une expertise fonctionnelle et technique des secteurs sur lesquels évoluent nos clients.

La souplesse de l'organisation que nous mettons en place nous permet de nous adapter à toutes les configurations :

• Equipe Steria hébergée chez le client
• Plateau de tests basé dans nos locaux (Centres de Services)
• Hébergement de plate-forme de tests
• Formation d'une équipe de testeurs, chez le client, accompagnée par un consultant Steria

Référence

• Gaz de France (France ). Le système gérant l’accès au réseau de distribution du gaz est testé grâce à une solution industrielle de Tierce Recette Applicative. Les applications, soumises à une série de tests, permettent d’offrir aux clients disponibilité et fiabilité de service.